Дії у випадку ДТП

Ми дбаємо про те, щоб ваша поїздка була максимально комфортною, проте безпека завжди залишається нашим пріоритетом. Наша філософія — «Свобода руху — без страху», тому у разі непередбачуваної ситуації на дорозі ми надаємо повну підтримку та чіткий алгоритм дій.
Ось детальна інструкція, що допоможе вам діяти впевнено та правильно:
1. Перші дії на місці події: Безпека понад усеНегайно зупиніться: Навіть якщо пошкодження здаються незначними, зупинка є обов'язковою.Позначте місце: Увімкніть аварійну світлову сигналізацію та виставте знак аварійної зупинки.Залишайтеся на місці: Категорично заборонено залишати місце ДТП до завершення всіх формальностей.
2. Зв'язок та підтримка
Зателефонуйте до служби підтримки: Зробіть це безпосередньо з місця події. Ми допоможемо вам зорієнтуватися та надамо необхідні вказівки.Викличте поліцію: Оформлення ДТП має відбуватися за участю правоохоронних органів для коректної роботи страхового покриття.Виконуйте вказівки оператора: Наша команда супроводжуватиме вас на кожному етапі.
3. Фіксація даних та доказів
Для забезпечення роботи комплексного страхування (КАСКО та ОСЦПВ), яке вже включено у вашу поїздку, необхідно зібрати інформацію:Дані інших учасників: Запишіть державні номери авто, ПІБ водіїв, їхні контактні номери та номери полісів ОСЦПВ.Фотофіксація: Зробіть детальні фото автомобіля з усіх боків, а також окремі знімки всіх пошкоджень.
4. Юридичне оформлення
Протокол та схема: Оформіть ДТП разом із поліцією. Переконайтеся, що всі обставини вказані правильно.Медичний огляд: На вимогу працівників поліції пройдіть медичний огляд у встановленому порядку.
5. Завершальний етап
Передача документів: Не пізніше наступного дня після пригоди передайте власнику автомобіля (хосту) всі оригінали документів, отримані від поліції.
Важливо пам'ятатиКожна поїздка на нашому сервісі захищена страховим полісом та юридичною підтримкою, тому головне — зберігати спокій та дотримуватися цієї інструкції. 
Ми поруч, щоб кожна ваша поїздка залишалася безпечною.